أهمية مواقع التواصل الاجتماعي
تكمن أهمية مواقع التواصل الاجتماعي في تسهيل عملية التواصل بين الناس في كافة أنحاء العالم، فقد حولت مواقع التواصل الاجتماعي العالم إلى قرية صغيرة، كما وفرت طرق مختلفة للتواصل مثل المكالمات الصوتية والمحادثات الكتابية وغيرها، لذلك سنذكر في هذا الموضوع أهمية موقع التواصل الاجتماعي بشيء من التفصيل من خلال
أهمية مواقع التواصل الاجتماعي
تمثل مواقع التواصل الاجتماعي أحد مظاهر التطور التكنولوجي، حيث بدأت تتغلغل في أدق تفاصيل حياتنا، وتمكنت من السيطرة على عملية التواصل بين الناس في كافة أنحاء العالم، بالإضافة إلى تدخلها في العديد من الوظائف، وأصبحت تستخدم في وسائل تعليمية مختلفة.
ويوجد أيضًا أكثر من ثلاثة مليارات مستخدم لوسائل التواصل الاجتماعي حول العالم، والجدير بالذكر أن الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و29 عامًا هم الأكثر استخدامًا لوسائل التواصل الاجتماعي.
تشير وسائل التواصل الاجتماعي إلى المواقع والتطبيقات المختلفة التي تم إنشاؤها بهدف تبادل محتوى الأشخاص، مثل الصور والآراء، بسرعة كبيرة. ويمكننا القول إن القدرة التي منحتها وسائل التواصل الاجتماعي للأفراد على التبادل السريع كانت الأساس لإحداث تغيير في شرح طريقة عيش الناس، وكذلك الطرق التي يؤدون بها عملهم.
لذلك سنذكر أهمية مواقع التواصل الاجتماعي بشيء من التفصيل في السطور التالية…
يمكنك أيضًا الاطلاع على
التواصل مع الآخرين
تكمن أهمية مواقع التواصل الاجتماعي في القدرة على التواصل مع الآخرين في كافة أنحاء العالم، حيث إنها تتيح للجميع فرصة التواصل بشكل فوري ومباشر وبسرعة كبيرة في أي مكان في العالم، ويتم ذلك باستخدام التطبيقات التي توفر ذلك، مثل الفيسبوك، تويتر، انستجرام، ماسنجر، والعديد من التطبيقات الأخرى.
من أبرز المميزات التي توفرها تطبيقات التواصل الاجتماعي هي سهولة التواصل، حيث ساعدت على التخلص من الاعتماد على الهواتف الأرضية أو استخدام البريد الإلكتروني، فكل ما تحتاجه لتتمكن من التواصل مع أي شخص في العالم هو امتلاك هاتف ذكي وتنزيل أحد تطبيقات التواصل عليه.
تطوير التعليم
تلعب مواقع التواصل الاجتماعي دوراً مهماً في المنظومة التعليمية والعملية التعليمية، حيث تعمل على إكساب الطلبة مهارات اجتماعية وتربوية مباشرة، كما تساعد على رفع مستويات النمو لدى الطلبة، والجدير بالذكر أن علماء النفس والاجتماع يرون أن استغلال مواقع التواصل الاجتماعي في التعلم يساعد الطلبة على التخلص من مشاكل الخجل أو الانطواء.
ومن الجدير بالذكر أن مواقع التواصل الاجتماعي ساهمت في تعزيز الدور التربوي، حيث لا يقتصر دور المؤسسة التعليمية على العملية التعليمية فقط، بل يجب عليها أيضاً أن تساهم في الدور التربوي بشكل فعال، فمثلاً يتم إنشاء مجموعات متخصصة وصفحات تفاعلية، مما يسهل عملية التواصل بين إدارة المدرسة وأولياء الأمور، وتمكن أولياء الأمور من متابعة مستويات الطلبة بشكل دوري، بالإضافة إلى التعرف على المشكلات التي يعاني منها الطالب في العملية التعليمية.
من أبرز مميزات مواقع وتطبيقات التواصل الاجتماعي المستخدمة في العملية التعليمية أنها مجانية 100% ومتاحة في كل الأوقات، مما يضمن استفادة أكبر عدد من المتعلمين، فكل ما هو مطلوب هو الدخول إلى هذه المواقع أو التطبيقات وإنشاء حساب، ثم البدء في عملية التواصل مع الصفحات والمجموعات التعليمية المختلفة.
يمكنك أيضًا الاطلاع على
تعزيز العلاقات
أدى ظهور مواقع التواصل الاجتماعي إلى تغيير جذري في مفهوم الصداقة لدى كثير من الناس، ففي الماضي كان من الصعب تكوين صداقة مع شخص ما، أما الآن فقد يكون للمستخدم الواحد مئات الأصدقاء من خلال حسابه على أحد مواقع التواصل الاجتماعي، وقد يكونون من بلدان مختلفة أيضًا.
نشر الثقافات
لا يمكننا أن نتجاهل الدور المهم الذي لعبته مواقع التواصل الاجتماعي في نشر ثقافات العالم، فلم تعد كل دولة منغلقة على ثقافتها وعاداتها، بل أصبح التواصل مع الجنسيات الأخرى يمكِّننا من التعرف على ثقافات بلدان مختلفة، بل والعيش فيها أحياناً، كما ساعدت هذه المواقع على نشر مفهوم العولمة إلى حد كبير.
إن انفتاح الثقافات على بعضها البعض يمكن أن يكون سلاحاً ذا حدين، حيث يستخدم بعض الناس هذه الفكرة بشكل خاطئ لتحقيق التحرر الظاهري.
ترفيه
هناك الكثير من الأشخاص حول العالم يستخدمون مواقع التواصل الاجتماعي من أجل الترفيه والتسلية وتخفيف أعباء الحياة اليومية، حيث يتبادلون الأحاديث والصور والتعليقات فيما بينهم، ويشاركون آرائهم.
تطوير الأعمال
منذ ظهور مواقع التواصل الاجتماعي وانتشارها حول العالم ساهمت في تطوير العديد من مجالات الحياة كالتعليم كما ساهمت في تطوير أساليب العمل وتوفير العديد من المزايا لأصحاب الأعمال مثل
- إذا كان لدى الشخص موقع ويب لشركة أو مشروع، فهذا يساعده في الحصول على زيارات للموقع.
- ترويج المنتجات التجارية في جميع أنحاء العالم، وبالتالي زيادة المبيعات.
- تطوير أساليب التواصل مع العملاء مما سهل عملية التواصل بين البائع والمشتري.
- المنتج لديه القدرة على الوصول إلى الأسواق العالمية.
- انخفاض تكاليف الإعلان والتسويق.
يمكنك أيضًا الاطلاع على
أهم تطبيقات التواصل الاجتماعي
هناك العديد من تطبيقات التواصل الاجتماعي التي توفر للمستخدم إمكانية التواصل مع أي شخص في كافة أنحاء العالم مجاناً وبسرعة، لذا سنذكر أشهر التطبيقات المستخدمة للتواصل الاجتماعي في السطور التالية.
فيسبوك
من منا لا يملك حساباً شخصياً على موقع الفيس بوك! فهو الموقع الأشهر بين تطبيقات التواصل الاجتماعي الأخرى، ويستطيع مستخدمه نشر الصور والآراء المختلفة، بالإضافة إلى إمكانية مراسلة الأصدقاء. والجدير بالذكر أن استخدام تطبيق الفيس بوك كان مقتصراً في بداية ظهوره على طلاب جامعة هارفارد في أمريكا؛ لأن مخترعه مارك زوكربيرج كان أحد طلاب هذه الجامعة؛ ثم انتشر الموقع سريعاً في مختلف أنحاء العالم.
انستجرام
يفضل الكثير من الأشخاص استخدام تطبيق إنستجرام المتخصص في تبادل الصور ومقاطع الفيديو، وقد اخترعه مايك كريجر وكيفن سيستروم، وتم إطلاقه في عام 2010، ويبلغ عدد مستخدميه الآن أكثر من 300 مليون مستخدم من جميع أنحاء العالم، ويتيح لك تطبيق إنستجرام ربط حسابك بموقع فيسبوك، حتى تتمكن من نشر الصور على أكثر من موقع في نفس الوقت.
يمكنك أيضًا الاطلاع على
تغريد
يحتل موقع تويتر المرتبة الثانية بين مواقع التواصل الاجتماعي الأكثر شعبية، حيث يتيح لمستخدميه تبادل التغريدات و والآراء وكل ما هو جديد، ورغم أن الكثيرين يفضلون استخدامه إلا أنه يتعرض لانتقادات بسبب تغريداته القصيرة، وقد انطلق في عام 2006، وضم حتى الآن 500 مليون مستخدم من مختلف أنحاء العالم، وهو الأكثر استخداماً من قبل النشطاء السياسيين والمؤسسات العامة والمؤسسات الإعلامية.
لقد شملت أهمية مواقع التواصل الاجتماعي كافة مجالات الحياة، حيث ساعدت على تطوير التعليم وطرق العمل، ولكن يجب الأخذ بعين الاعتبار أن مواقع التواصل الاجتماعي هي سلاح ذو حدين في حال الاستخدام الخاطئ، حيث يمكن لهذه المواقع أن تضيع الوقت أو تتبنى أفكار ومعتقدات خاطئة وتحاول نشرها في العالم.