استرجاع حساب جيميل عن طريق رقم الهاتف
استعادة حساب جيميل عن طريق رقم الهاتف هو موضوع رحلتنا اليوم، حيث أن الكثير منا عندما يفتح حساب جيميل يريد وضع كلمة مرور صعبة، حتى يكون الأمر صعباً على الآخرين في حال قاموا باختراق الحساب.
لكن للأسف بسبب صعوبة كلمة المرور قد ينساها صاحب البريد الإلكتروني نفسه وهذا للأسف يحدث كثيراً، لذلك سنشرح شرح طريقة استرجاع حساب جيميل عن طريق رقم الهاتف.
استعادة حساب Gmail عن طريق رقم الهاتف
- أولاً يجب عليك الدخول إلى الصفحة الرئيسية لإسترجاع كلمة المرور من خلال الرابط التالي
- بعد إدخال الرابط وفتح الصفحة نقوم بكتابة البريد الإلكتروني الخاص بك ثم نضغط على زر الإرسال.
- ثم ستفتح صفحة تطلب منك كلمة المرور الخاصة بهذا الحساب، ولكن بما أنك لا تعرفها فسوف تضغط على زر لا أعرف حتى تتمكن من تخطي هذه الخطوة.
- بعد ذلك ستفتح صفحة أخرى بها خيار الحصول على رمز التحقق على الهاتف من خلال رسالة نصية أو مكالمة هاتفية آلية، لذا ستضع علامة صح أمام الرسالة النصية ثم تضغط على زر الاستمرار، وإذا لم تتمكن من الحصول على الهاتف يمكنك الضغط على (لا أستطيع الوصول إلى الهاتف) وفي هذه الحالة سيطلب منك إرسال رسالة إلى البريد الإلكتروني البديل.
- ولكن إذا كان الهاتف معك فسوف تصلك رسالة عبر رقم الهاتف الذي أدخلته من قبل، ويجب عليك تحويل الرقم إلى حقل الكود ثم الضغط على زر الاستمرار.
- الآن سوف تفتح لك نافذة بها إعادة تعيين كلمة المرور وعليك أن تكتب كلمة مرور جديدة في المربع الأول وفي المربع الثاني عليك أن تكتب كلمة المرور مرة أخرى لتأكيدها، ثم عليك أن تضغط على زر إعادة تعيين كلمة المرور.
- وأخيراً بهذه الخطوات تم تعيين كلمة مرور جديدة يمكنك استخدامها للدخول إلى حسابك على Gmail، ويجب عليك تذكرها عند الدخول إلى الحساب، وكان هذا عن كيفية استرجاع حساب Gmail عن طريق رقم الهاتف.
تغيير رقم الهاتف في Gmail
بإمكانك تغيير رقم هاتفك في Gmail إذا كنت تريد ذلك، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية
- أولاً عليك فتح حساب Google الخاص بك.
- يجب عليك إدخال المعلومات الشخصية والخصوصية، ثم إدخال المعلومات الشخصية التي تتضمن رقم الهاتف.
- باستخدام أرقام هاتفك، يمكنك إضافة رقم الهاتف حيث يمكنك إضافة رقم الهاتف لاسترداد حسابك (نوصي بإضافة رقم الهاتف لاسترداد الحساب إذا لم تقم بهذه الخطوة مسبقًا).
- إذا كنت قد أضفت رقم هاتف سابقًا، فيجب عليك الآن النقر على تغيير رقم الهاتف والنقر أيضًا على كلمة تعديل، ويجب عليك اتباع التعليمات ثم كتابة رقم الهاتف الآخر الذي تريد وضعه في حسابك.
- إذا كنت تريد حذف رقم الهاتف، عليك أن تختار حذف رقم الهاتف، وهذا كان عن تغيير رقم الهاتف في Gmail.
استعادة حساب Gmail المعطل
يمكننا شرح كيفية استرجاع حساب الجيميل المعطل من خلال إتباع الخطوات التالية
- أولاً قم بتسجيل الدخول إلى FORMAT PLACEHOLDER 0 ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب المسؤول الخاص بك وليس حسابك الخاص.
- يتعين عليك الانتقال من الصفحة الرئيسية لوحدة التحكم الإدارية للانتقال إلى المستخدمين.
- في قائمة المستخدمين يمكنك العثور على المستخدم وإذا كنت بحاجة إلى مساعدة فيمكنك رؤية البحث عن حساب مستخدم.
- الآن قم بالنقر على اسم المستخدم لفتح صفحة حسابه، وفي أعلى يمين الصفحة توجد رسالة توضح سبب تعليق حساب المستخدم في Gmail.
- بإمكانك عرض حدود نقل البيانات للحسابات إذا كنت تعرف كيف يمكن للمستخدم تجنب تجاوز حدود نقل البيانات في المستقبل، وهذا أمر اختياري.
- في الجزء العلوي الأيسر من الصفحة، انقر فوق استعادة Gmail (إذا كان خيار الاستعادة متاحًا، فسيتعين عليك الانتظار لمدة 24 ساعة قبل إعادة تعيين الحدود تلقائيًا، وخلال هذا الوقت سيظل المستخدم قادرًا على استخدام خدمات Google الأخرى).
- الآن انقر فوق “إعادة تعيين” للتأكيد.
- وأخيرا سيتم تفعيل حساب المستخدم على Gmail خلال 15 دقيقة وبعدها ستتمكن من تسجيل الدخول والوصول إلى بريدك الإلكتروني، هذا كان عن كيفية استعادة حساب Gmail المعطل.
الحالات التي لا يمكن فيها استعادة حساب Gmail
هناك بعض الحالات التي لا يمكن فيها استرداد حساب Gmail، وهي تشمل ما يلي
- عندما يتم تعطيل نفس حساب المستخدم لعدد من المرات يصل إلى خمس مرات خلال نفس السنة التقويمية.
- تتطلب Google منك الانتظار لمدة 24 ساعة ثم يتم استعادة الحساب تلقائيًا. وفي الحالات القصوى، يلزم ذلك للحفاظ على أنظمة Google.
- في الحالات التي يتم فيها تعليق حساب المستخدم تلقائيًا بواسطة Google بسبب سوء الاستخدام من قبل صاحب الحساب وعدم الامتثال لشروط وأحكام Google.
- في حالة استخدامك للإصدار المجاني القديم من Google Apps، فهذه بعض الحالات التي لا يمكن فيها استرداد حساب Gmail.
اقرأ أيضًا في نهاية موضوعنا عن استرجاع حساب جيميل عن طريق رقم الهاتف نتمنى أن تكون قد استفدت من هذا المقال، كما نتمنى أن تشاركنا المقال بإضافة تعليقات واقتراحات متنوعة نضيف من خلالها الكثير لنا.