“اعرف الآن” خطوات ورابط الاستعلام عن اعتراض حساب المواطن برقم الهوية.. وهل سيتم التعويض بأثر رجعي؟ البرنامج يجيب!”
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية عن كيفية الاستعلام عن اعتراض حساب المواطن باستخدام رقم الهوية، حيث نشر الحساب الرسمي للبرنامج عبر منصة إكس تفاصيل دقيقة حول كيفية التحقق من نتيجة الاعتراض، سواء عبر الموقع الإلكتروني لبرنامج حساب المواطن أو من خلال تطبيقه المخصص للهواتف المحمولة، هذه الخطوة تأتي في إطار تنفيذ رؤية المملكة 2030 التي تسعى إلى التحول الرقمي في كافة القطاعات الحكومية والخاصة، سنوضح في هذا المقال كيفية الاستعلام عن حالة الاعتراض على حساب المواطن بطريقة مبسطة.
الاستعلام عن اعتراض حساب المواطن برقم الهوية
يمكن للمستفيدين من برنامج حساب المواطن تقديم اعتراضات على نتائج الأهلية عبر بوابة حساب المواطن الإلكترونية في حال لم تكن البيانات الخاصة بهم صحيحة، ولتقديم الاعتراض، يجب أن يتم ذلك خلال ثلاثة أشهر من تاريخ صدور نتائج الأهلية، وفي حال تقديم الاعتراض، ستقوم لجنة مختصة بمراجعة الملف للتأكد من مدى استيفاء الشروط، يمكن الاستعلام عن حالة الاعتراض عبر التطبيق الخاص بالبرنامج باتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق حساب المواطن على هاتفك.
- أدخل رقم الهوية الخاصة بك.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بك.
- اضغط على أيقونة تسجيل الدخول بعد إدخال الرمز المرئي.
- انتقل إلى قسم “الأهلية” المتواجد أسفل الصفحة.
- اختر “الاعتراضات” من الخيارات المتاحة في أعلى الصفحة.
- سيتم عرض حالة الاعتراض ونتيجته.
التعويض بأثر رجعي: ما يجب معرفته
بخصوص التعويضات، يتيح برنامج حساب المواطن تقديم الاعتراض على نتائج الأهلية خلال فترة لا تتجاوز ثلاثة أشهر من إعلان النتائج، بعد قبول الاعتراض، يتم تقديم التعويض بحد أقصى خمس شهور، ومن المهم التأكد من استيفاء شروط الأهلية قبل تقديم الاعتراض، وهي كالتالي:
- يجب أن يكون المستفيد سعودي الجنسية.
- الإقامة الدائمة في المملكة العربية السعودية.
- عدم كون المتقدم سجيناً أو مقيما في دور الإيواء أو المراكز العلاجية.
- تطابق البيانات المسجلة في حساب المواطن مع البيانات لدى الجهات ذات الصلة.
هذه الإجراءات تساهم في ضمان تحقيق العدالة وتلبية احتياجات المستفيدين من البرنامج، مما يعزز من فعالية الدعم المقدم للمواطنين.