إرجاع الهاتف المسروق عن طريق مباحث الاتصالات
إن إرجاع الهاتف المسروق من خلال مباحث الاتصالات هو أضمن شرح طريقة يمكنك اللجوء إليها في حال سرقة هاتفك، حيث أصبح الهاتف المحمول الآن أهم أداة يمتلكها الفرد، فهو ينظم كافة مهامه اليومية، كما أنه يحتوي على كافة الملفات السرية والشخصية المتعلقة بالعمل أو الدراسة، وفقدان الهاتف يعني ضياع كل هذه المعلومات المخزنة، والتي قد يصعب إرجاعها مرة أخرى. تعرف على كيفية استرجاع الهاتف المسروق معنا على الموقع.
إرجاع الهاتف المسروق عن طريق إدارة مباحث الاتصالات
- أدى ظهور عدد كبير من الإصدارات المتقدمة من مختلف أنواع الهواتف المحمولة إلى زيادة تعرضها للسرقة، خاصة بسبب أسعارها المرتفعة.
- بعض المواطنين الذين قد تتعرض هواتفهم للسرقة لا يدركون تماما الخطوات القانونية التي يجب عليهم اتباعها لاستعادة هواتفهم والحفاظ على حقوقهم.
- فيما يلي نوضح أهم الإجراءات التي يجب على الشخص الذي سُرق هاتفه اتباعها، حيث تتضمن طريقتين رئيسيتين نفصلهما أدناه
الشرح طريقة الأولى لإرجاع الهاتف المسروق
تتضمن هذه الشرح طريقة عشر خطوات أساسية يجب على المواطن القيام بها فور تعرضه للسرقة، وهي
- يجب على المواطن أن يتقدم ببلاغ سرقة في مركز الشرطة الواقع ضمن محيط المنطقة التي حدثت فيها السرقة، وهنا يجب على المواطن أن يكون حريصاً جداً على إرفاق كافة البيانات المتعلقة بالهاتف المسروق بالبلاغ، بما في ذلك الرقم التسلسلي للهاتف المكتوب على العلبة الخارجية للهاتف، ونوع الهاتف وماركته، فبدون هذه البيانات سيكون من الصعب، إن لم يكن من المستحيل، العثور على الهاتف مرة أخرى.
- يتم تحرير البلاغ من قبل القائمين على كتابة البلاغ داخل القسم ضد شخص مجهول، وذلك في حالة عدم معرفة صاحب الهاتف بهوية السارق، أو تقديم طلب الاستفسار عن هوية السارق.
- ويتبع ذلك إحالة المحضر المعد إلى النيابة العامة المختصة، ويجب تقديم طلب استفسار من صاحب الهاتف إلى كافة شركات الهاتف المحمول التي يتعامل معها.
- تقوم النيابة العامة بإرسال ملف الواقعة إلى النائب العام، وذلك للموافقة على إعداد وكتابة خطاب الاستفسار المطلوب من شركات المحمول ذات الصلة.
- وبمجرد قيام السارق باستخدام الهاتف المحمول المسروق باستخدام أي شريحة هاتف تابعة لأي من شركات المحمول، تقوم هذه الشركة بالرد على خطاب الاستفسار الموجه إليها بناء على البيانات الشخصية المتوفرة لديها عن صاحب الهاتف، وتحدد هوية السارق ورقم بطاقته والعنوان الذي يقيم فيه حاليا.
- ويقوم النائب العام بإرسال الرد على كتاب الاستفسار في أسرع وقت ممكن إلى النيابة الجزئية.
- النيابة العامة تصدر قراراً بالقبض على السارق وإحالته إلى القضاء في أسرع وقت.
- بمجرد إحضار اللص واعترافه، يتم اتهامه بجنحة السرقة أو الاستيلاء على السلع المسروقة والممتلكات الشخصية المملوكة للآخرين.
- يتم تحديد جلسة خاصة في المحكمة للنظر في الجنحة المرتكبة ضده، ويشترط حضور المتهم.
- النيابة العامة تتقدم بطلب خاص لتسليم الهاتف المحمول المسترد لصاحبه وذلك بتسليم هاتفك المحمول.
وهنا يجب التنويه إلى أن جميع الخطوات السابقة مضمونة النجاح والفعالية فقط عندما يستخدم السارق الهاتف المسروق لإجراء مكالمة من شريحة جديدة، لذا يجب الحرص على الاحتفاظ بالرقم التسلسلي للهاتف، والذي يكون موجوداً على علبة الهاتف، كما يجب عدم فقده أو التخلص منه أو رميه في سلة المهملات تحت أي ظرف من الظروف.
الشرح طريقة الثانية لاسترجاع الهاتف المسروق
تعتمد هذه الشرح طريقة على إرجاع الهاتف المسروق من خلال تحريات الاتصالات، حيث تختلف هذه الشرح طريقة كلياً عن استخدام الطرق التقليدية والمعتادة في استرجاع الهاتف المسروق كاللجوء إلى التطبيقات التي تستطيع تتبع الهاتف مثلاً، وتكون هذه الشرح طريقة على النحو التالي
- يجب على المواطن الذي سُرق هاتفه أن يتوجه مباشرة إلى إدارة مباحث الاتصالات التابعة لعنوان إقامته الحالي.
- ويطلب الموظف المسؤول عن تحقيقات الاتصالات البطاقة الشخصية لصاحب الهاتف وصورة منها، كما يطلب علبة الهاتف ومحتوياتها الأصلية، والتي تحتوي على الرقم التسلسلي للهاتف، وأيضا أرقام الشريحة الموجودة داخل الهاتف أثناء السرقة.
- بعد إتمام ما سبق، كل ما تبقى على السارق هو فتح الهاتف المحمول المسروق ووضع شريحة جديدة فيه، وسيتم إرسال رسالة برقم هذه الشريحة إلى إدارة مباحث الاتصالات.
- ويقوم بعد ذلك قسم مباحث الاتصالات بالاتصال بصاحب الشريحة الجديدة لإبلاغه بأن الهاتف الذي يستخدمه مسروق، وعليه التوجه إلى قسم المباحث فوراً وإلا سيتم توجيه تهمة السرقة إليه.
- وعلى الفور يتوجه صاحب الشريحة الجديدة إلى المباحث لتبرئة نفسه، أو إذا كان هو السارق نفسه، خوفاً من تضاعف التهم الموجهة إليه.
- بعد استكمال كافة الإجراءات واستيفاء كافة المعاملات القانونية يقوم أحد موظفي إدارة مباحث الاتصالات بالتواصل مع المالك الأصلي للهاتف وإعادة الهاتف خلال مدة لا تتجاوز ثلاثة أشهر.
- كما يمكنك خلال هذه الفترة متابعة الأمر مباشرة مع النيابة العامة، وذلك بالذهاب إلى قسم الشرطة التابع لك والاطلاع على الرقم السري للبلاغ، حتى يتم تسليمك الهاتف.
- ولمالك الهاتف أيضًا الحق في طلب التعويض عن الفترة التي استخدم فيها الهاتف.
- وتنتهي هذه الإجراءات بتوقيع إيصال استلام الهاتف وإغلاق المحضر، مع تحذير مالك الشريحة الجديدة من شراء أي هاتف بشرح طريقة غير قانونية ودون أوراق رسمية للهاتف.
كيفية تعقب الهاتف المسروق عبر الإنترنت
يستطيع الشخص الذي تعرض للسرقة تعقب هاتفه المسروق، خاصة إذا كان يعمل بنظام أندرويد، كما يمكنه تحديد مكان الهاتف من خلال استخدام موقع متخصص في العثور على هذا النوع من الهواتف، ويُعرف هذا الموقع باسم Find My Device أو العثور على جهازي، وفيما يلي خطوات تعقب الهاتف المسروق
- ادخل إلى الموقع الرسمي التالي
من خلال شبكة الإنترنت عبر أحد متصفحات الإنترنت المتوفرة على الأجهزة الإلكترونية المختلفة.
- يتم استخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور للهاتف المسروق لتسجيل الدخول إلى الموقع.
- يتم اختيار اسم الهاتف المراد تعقبه من خلال القائمة التي تظهر على يسار الشاشة، ثم الضغط على بحث لبدء البحث عن مكان الهاتف، وبمجرد العثور عليه يظهر موقعه على الشاشة.
- بعد ذلك قم بالضغط على زر الإغلاق الموجود على يسار الشاشة ليتم إغلاق الهاتف المسروق بشكل كامل، وقم بتسجيل كلمة المرور في حال طلبها، ثم اضغط على زر الإغلاق مرة أخرى.
- وتضمن هذه الشرح طريقة أن اللص أو أي شخص قد يجد الهاتف لن يتمكن من استخدامه أو الحصول على أي بيانات شخصية منه، أو سرقة أي ملفات عمل سرية.
- بعد تحديد مكان الهاتف، يمكنك استرجاع الهاتف المسروق عن طريق إدارة مباحث الاتصالات، وذلك بتقديم بلاغ إلى إدارة مباحث الاتصالات وإبلاغهم بالموقع الحالي للهاتف المسروق، حيث يقوم إدارة المباحث بتوفير القوة اللازمة لاسترجاع هاتفك مرة أخرى.
تعلم معنا
إن إرجاع الهاتف المسروق عن طريق إدارة مباحث الاتصالات يضمن لك الأمان والسرعة في استعادة هاتفك بشرط توافر كافة البيانات المتعلقة بالهاتف المسروق وأهمها الرقم التسلسلي الخاص به والمدن الموجودة على علبة الهاتف الأصلية.