كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد موبايلي
كيف أقوم بإلغاء خدمات سحب رصيد موبايلي حسب ما قدمته الشركة لعملائها في كل مكان وخاصة الذين لا يستخدمون هذه الخدمات التي تؤدي إلى الخصم من رصيد موبايلي، وسوف نستعرض معكم أفضل الطرق التي تمكنكم من إلغاء هذه الخدمات بكل سهولة وبساطة عبر.
كيف يمكنني إلغاء خدمات سحب رصيد موبايلي عبر التطبيق
وهنا الخطوات..
- يجب عليك تنزيل تطبيق موبايلي للاندرويد والايفون.
- قم بالتسجيل في التطبيق، وإذا كنت مسجلاً من قبل، قم بتسجيل الدخول.
- انقر على “خطي”.
- ثم اختر “الاشتراكات المفعلة”.
- وإلغاء جميع الخدمات التي لا تريدها.
- بعد الانتهاء من الخدمة سوف تصلك رسالة تأكيد إلغاء اشتراك الخدمة.
- كرر نفس الخطوات مع جميع الخدمات التي تقوم بسحب رصيدك.
كيف يمكنني إلغاء الخدمات التي تسحب رصيد موبايلي
تعتبر شركة موبايلي من الشركات المتميزة في مجال شبكات الجوال بالسعودية، حيث قامت موبايلي بتوفير أكواد لإلغاء الخدمات التي يتم خصمها من الرصيد، وهي كالتالي
- لإلغاء خدمة راحتي يتم إرسال رسالة إلى الرقم 1100، ومن ثم ينتظر العميل بعض الوقت حتى يصله رسالة تؤكد إلغاء هذه الخدمة نهائياً.
- لإلغاء الإعلانات المجانية التي تأتي للمستخدم، يمكنه إرسال رسالة تحتوي على الأحرف STOP إلى الرقم 604445 لإلغاء الخدمة رسميًا والتخلص من الإعلانات المزعجة.
- خطوات إلغاء خدمة إشعار المكالمات هي إدخال الرمز #453*، ويمكن أيضًا إلغاء نفس الخدمة بإرسال رسالة إلى الرقم 5543 مرفقًا بها الرقم 1100.
- لكي تتمكن من إلغاء خدمة تلخيص نهاية المكالمة، وهي خدمة مدفوعة مسبقًا تتيح للعميل معرفة الرصيد المتبقي ووقت المكالمة، يتم إرسال رسالة نصية إلى الرقم 552 تتضمن الرقم 1100، أو إدخال الكود *5552#
- خدمة نغمات موبايلي هي خدمة تتيح للمستخدم تحديد نغمة معينة ليسمعها المتصل، وذلك باشتراك شهري بقيمة 5 ريال سعودي، ولإلغاء خدمة النغمات أدخل الرقم 1404 ثم اكتب رنان وأرسل الرقم 1، وبعدها ستصلك رسالة تفيد بنجاح إلغاء الخدمة.
- لإلغاء اشتراكك في خدمة أبواب أرسل رسالة نصية تحتوي على الرمز 550562، ولإلغاء اشتراكك بشكل نهائي أرسل رسالة نصية تحتوي على حرف G واترك مسافة بعده ثم أدخل حرف J ثم أرسل الرسالة إلى الرقم 6391.
مميزات تطبيق موبايلي
- تطبيق مجاني تماما.
- يتيح للمستخدم إدارة كافة الخدمات والحسابات والفواتير بالإضافة إلى إمكانية شحن الرصيد عبر التطبيق.
- تعرف على جميع الأخبار الأحدث والأحداث اليومية وأخبار الرياضة مجانًا.
- تسهيل تقديم كافة الخدمات الجديدة المقدمة لعملاء موبايلي.
- القدرة على الاستفسار عن العروض الجديدة التي تقدمها الشركة.
- القدرة على الإبلاغ عن أي مشكلة تواجه العملاء، وتحديد فرع موبايلي الأقرب للعميل.
خدمة الاستعلام عن موبايلي
أتاحت موبايلي التواصل بين العميل والدعم الفني على مدار الساعة من خلال تخصيص بعض الأرقام منها 1100 لكافة سكان المملكة بالإضافة إلى الاتصال على الرقم 0560101100 من خارج المملكة.
وذلك لمساعدتهم في حل أي نوع من المشاكل التي تواجههم فيما يتعلق بالخدمات المتنوعة التي تقدمها الشركة، كما يمكن استخدام اللغة التي تناسب العميل من بين اللغات المتاحة، ومن ثم الضغط على الرقم 9 للتواصل مع فريق الدعم الفني بكل سهولة.
الاستعلام عن رصيد موبايلي
للاستعلام عن رصيدك المتبقي في موبايلي يمكنك إدخال الرمز *1441# ثم الضغط على زر الاتصال لمعرفة الرصيد الفعلي على الخط، أو إرسال رسالة نصية إلى الرقم 1446 بدون أي رموز لمعرفة المبلغ المتبقي من الرصيد، من خلال رسالة ستصل للعميل من الشركة تتضمن الرصيد المتبقي بمنتهى الدقة.
تعرف على الخدمات التي اشتركت بها موبايلي
عزيزي المستخدم، لمعرفة الخدمات التي اشتركت بها مع شركة موبايلي للاتصالات قم بالاتصال على 1100 أو أرسل رسالة للرقم لمعرفة جميع الخدمات الفعالة على موبايلي.
وبذلك نكون قد قدمنا لكم شرح طريقة الغاء خدمات سحب رصيد موبايلي خطوة بخطوة، وللتعرف على المزيد من المعلومات يمكنك ترك تعليق أسفل المقال وسوف نقوم بالرد عليك فوراً.