في حالة عدم سداد فاتورة stc ماذا يحدث

ماذا يحدث إذا لم تقم بسداد فاتورة STC سنتعرف على إجابة هذا السؤال في مقالنا عبر، حيث توجد طرق عديدة يمكنك من خلالها سداد الفاتورة، فبعض الأشخاص يعترضون على قيمتها والبعض الآخر لديهم ظروف خاصة تجعلهم يمتنعون عن سدادها.

في حالة عدم سداد فاتورة stc

• وتمنح الشركة العميل مهلة إضافية قدرها 75 يوما لتمكينه من سداد الفاتورة، وفي حالة عدم قيامه بذلك تلجأ الشركة إلى الجهات المختصة وتتخذ الإجراءات اللازمة مع العميل الذي يرفض سداد الفاتورة.
• وتقوم الجهات المختصة بدورها برفع قضية على العميل لتسليم الشركة المبلغ، مع الأخذ بعين الاعتبار وضع العميل على قائمة الحظر حتى لا يتم التعامل معه مرة أخرى.
• يستطيع العميل الدفع بأقساط مريحة بالاتفاق مع الشركة إذا كان في ضائقة مالية وإذا كان العميل مسافرا أو في مكان آخر عند عودته يقوم بدفع الفاتورة المتراكمة عليه لدى مسؤول الشركة.
• مديري الأعمال يدفعون الفاتورة إذا تأخر العميل في دفعها، أو عندما يسافر إلى مكان آخر وعندما يعود يدفع الفاتورة للشركة.

ومن خلال الموقع الرسمي سوف نتعلم عن

كيفية دفع خدمة stc

• من خلال تطبيق mystc أو الموقع الإلكتروني.
• من خلال الخدمات الذاتية للشركة.
• عن طريق البنوك سواء عن طريق الهاتف أو عن طريق مقراتها الرئيسية.
• عن طريق الهاتف المصرفي أو أجهزة الصراف الآلي.
• عبر التطبيق
• هو تطبيق يساعد في دفع الفاتورة، ويمكن تنزيله على الهاتف من، مما يساعدك على عدم الذهاب لمكان آخر والدفع عبر الإنترنت.
• توفر لك الشركة كافة وسائل الدفع وفي حالة عدم سداد فاتورة STC فإن العميل هو المخطئ ويجب لفت انتباهه.

ستساعدك الخطوات التالية على التسجيل في الموقع.

• قم بتنزيل التطبيق على هاتفك المحمول.
• إذا كنت عميلاً في موقع شركة الاتصالات السعودية، يمكنك تسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك، أما إذا لم تكن عميلاً، فيجب عليك تسجيل الدخول عبر موقع أبشر.
• يجب عليك إدخال كافة البيانات التي يحتاجها الموقع وبعدها يمكنك وضع الفواتير ودفعها وإعادة الشحن مرة أخرى.
• وبعد ذلك يمكنك إدخال رقم حسابك لسداد المبلغ المتوفر على الفاتورة.

الشروط والأحكام

• يجب على العميل إدخال كافة البيانات بشكل صحيح، وهو أمر ضروري لإتمام عملية دفع قيمة الخدمة، كما أنه مسؤول عن أي أخطاء، وفي حال وجود تغيير في البيانات يجب إبلاغ الشركة بذلك.
• بعد أن يقوم العميل بالتسجيل في الخدمة وكتابة كافة الشروط، وهو يعلم ذلك، تقوم الشركة بإعطاء العميل المعلومات الكافية والخدمات المطلوبة.
• يتوجب على العميل دفع التكاليف اللازمة في حال إنهاء الخدمة بعد قيام الشركة بتفعيل الخدمة.
• بعد الحصول على موافقة هيئة الاتصالات، يمكن للشركة زيادة أو خفض أسعار الخدمات حتى يتمكن العميل من الاستفادة من الخدمات التي تقدمها الشركة، ويجب إبلاغ العميل بالتغييرات لمدة 60 يومًا من تاريخ الإعلان عن الأسعار الجديدة.
• يتوجب على العميل الالتزام بالشروط والأحكام التي تقدمها الشركة واللوائح والأنظمة وجميع التعليمات التي تقدمها الشركة له.
• يمكن للعميل أخذ رقم مميز، وفي حال عدم تفعيله يمكنه أخذ رقم مميز آخر بدلاً منه، ولا يحق له المطالبة بالرقم الذي تم إصداره.
• لا يجوز استخدام الخدمة للأغراض التجارية، باستثناء الخدمات المنزلية فقط وليس للأغراض المؤسسية.
• وتستطيع الشركة أخذ حقها في حال مخالفة أحد للمعايير والأحكام المطلوبة أو مخالفة أي من الشروط التي عرضتها، كما يمكنها إيقاف خدمتها في حال حدوث ما شابه ذلك، ويلتزم العميل بدفع المستحقات المترتبة عليه في حال عدم سداد فاتورة STC.
• يجب على العميل الالتزام بسداد المستحقات في الموعد المحدد وة الفواتير المعروضة على الموقع، حيث تمنح الشركة مهلة 75 يومًا لسداد الفواتير، وفي حال عدم قيام العميل بذلك، يجب عليه توخي الحذر واتخاذ الإجراءات اللازمة ورفع دعوى قضائية ضده.
• يمكن للعميل الاعتراض على الخدمة ولكن قبل انتهاء 60 يوماً من فترة تعليق الخدمة، ولا يجوز له تقديم بيانات الفاتورة بعد مرور عام.
• الخدمات المقدمة في العرض تنتمي إلى بند سياسة الائتمان المتعدد مع مراعاة الحد الأدنى للحزمة.
• لا يجوز للعميل مخالفة الأنظمة والأحكام حيث أن كافة المعلومات التي يحتاجها يتم توفيرها له من قبل الشركة، لذلك ليس له الحق في التصرف ومخالفة الأنظمة والشروط.
• تحتفظ الشركة بحق العميل في الحد الائتماني للفاتورة وترفع الحد الائتماني إلى 10 بالمائة عند طلب العميل استعادة الخدمة.
• الخدمة التي تقدمها الشركة للعميل لا تعني أنه يمتلك الشركة وله الحق في التصرف كما يشاء، بل يجب عليه الالتزام بكافة الشروط والأحكام لضمان خدمة مميزة من الشركة.
• في حال قيام العميل بنقل الخدمة فإن الشركة غير مسؤولة عن رداءة الجودة التي قد يتعرض لها بسبب نقلها من قبل أشخاص غير متواجدين في الشركة وغير متخصصين.

ننصحك بالتعرف على

سياسات تعديل وإلغاء الحزمة

• يمكن للعميل طلب تعديل خدمات الإنترنت أو إلغاء المفاتيح من خلال زيارة مكتب STC أو موقع mystc أو الاتصال برقم خدمة العملاء 900
• الغاء مفتاح الهاتف ويمكن للعميل الغاءه بدون اي شروط وسعره 150 ريال سعودي.
• عقد المفتاح صالح لمدة سنة بسعر 119 ريال شهرياً.
• في حال طلب العميل إلغاء المفتاح قبل الموعد المحدد سيتم خصم غرامة مالية قدرها 119 ريال من العميل.

سياسات إلغاء مفتاح Invision

• مدة عقد الباقة سنة كاملة بسعر 85 ريال سعودي.
• في حالة إلغاء الباقة سيتم فرض رسوم على العميل بقيمة 175 ريال.
• يمكن للعميل إلغاء مفاتيح Invision دون أي شروط.
• يمكنك أيضًا إلغاء باقات الإنترنت من المنزل عن طريق
• قم بزيارة مكتب STC أو اتصل على 900
• سيتم تعليق الخدمة لمدة 15 يومًا فقط من تاريخ الإلغاء.

ويوصيك أيضًا بقراءة

أسباب تعليق الخدمة من قبل الشركة

• يتم طلب مبلغ مالي كتأمين، وفي حال رفض العميل دفع التأمين يتم إلغاء الخدمة فورًا.
• عدم التزام العميل بسداد الأقساط المتفق عليها مع الشركة يعرضه لإلغاء الخدمة لديها.
• وفي حال وجود أي تزوير في البيانات أو عدم التجديد من قبل العميل فإن ذلك يعيق عمل الشركة مما يدفعها لإلغاء التعامل معها.
• في حال وفاة العميل تقوم الشركة بإخطار أحد المسؤولين من تاريخ علمها بالوفاة وما إذا كانت الخدمة ستستمر وتنتقل إلى أحد أفراد العائلة، بشرط تحمل كافة الشروط والأحكام والمسؤولية الكاملة.
• سيتم إلغاء الخدمة في حال هدم مقر الشركة أو تغييره أو حدوث أي أعطال داخل مقر الشركة دون أن يضطر العميل إلى دفع أي مبالغ مالية.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على

وفي الختام نود أن نشير إلى أنه في حال عدم سداد فاتورة STC فإن العميل قد يواجه العديد من المشاكل والتي تلاحقه حتى يقوم بسدادها وفي حال رفضه سيتم رفع دعوى قضائية ضدك من قبل الشركة لأنك خالفت العقد والشروط والأحكام التي تم الاتفاق عليها مع الشركة.