شرح طريقة عمل متجر إلكتروني
كيف تنشئ متجر الكتروني سنتعرف عليها من خلال اتباع الخطوات التالية من خلال الموقع، كانت فكرة إنشاء متجر الكتروني في الماضي تحتاج إلى وقت وجهد أكبر، بالإضافة إلى رأس مال وفير، وكان أغلب الأشخاص الذين كانوا يفكرون في إنشاء متجر الكتروني يعتقدون أنه حلم يصعب تحقيقه، أما الآن ومع الطفرة الرهيبة في مجال التجارة الإلكترونية، والحلول التكنولوجية الذكية جدًا التالية، أصبحت فكرة إنشاء متجر الكتروني أبسط وأسهل مما يتخيل الجميع.
كيفية إنشاء متجر على الإنترنت
قبل أن نتحدث عن كيفية عمل المتجر الإلكتروني، علينا أولاً أن نعرف ما هو المتجر الإلكتروني، وهو عبارة عن منصة إلكترونية أو بمعنى آخر موقع إلكتروني، نستطيع من خلاله بيع المنتجات الملموسة وغير الملموسة، ونستطيع من خلاله بيع الخدمات، كما يتميز المتجر الإلكتروني بقدرته على جعل عملية البيع تتم بشكل تلقائي دون تدخل صاحب المتجر من خلال توفير الإمكانيات التالية
- تسهيل عرض كافة المنتجات مع وصفها للعميل من خلال الصور والنصوص، وقد يصل الأمر إلى عرض فيديوهات توضح كافة مواصفات المنتج بالإضافة إلى أسعاره.
- خاصية الدفع عبر الإنترنت.
- ويقوم بربط كافة شركات الشحن، والتي سوف تتولى مهمة توصيل المنتج للعميل.
- المتجر يهتم بتوصيل المنتج للعميل بشكل مباشر.
- يتواصل المتجر مع خدمة العملاء ويعمل على تقديم كافة المعلومات المتعلقة بسياسة المتجر مثل سياسة الاسترجاع وسياسة الاستبدال بالإضافة إلى وسائل الدفع المقبولة.
يقوم المتجر بهذه الأمور بنفسه، كما أنه يساعد العملاء على استخدام بطاقات الائتمان لشراء المنتجات بدلاً من الدفع نقدًا، كما أن فكرة إنشاء متجر إلكتروني تدر الكثير من الأرباح، لذلك يسعى الكثير من الأشخاص إلى إنشاء متجر إلكتروني.
تابعنا
إنشاء متجر إلكتروني عبر منصات التجارة الإلكترونية المتخصصة
هذا هو الخيار الأفضل بأعلى درجات الاحترافية، بالإضافة إلى كونه الخيار الأكثر مميزات وبسعر مناسب، حيث توفر المنصات الإلكترونية العديد من المميزات والخصائص، ومن أهمها ما يلي
- من خلالها يمكنك شراء اسم النطاق بشكل مباشر وربطه بالمنصة بسهولة وفي أقصر وقت.
- لوحة التحكم تجعل من السهل إنشاء متجر، مما يساعد غير المتخصصين على التعامل معه بسهولة.
- توفير قوالب جاهزة للمتجر الإلكتروني.
- تتيح لك لوحة التحكم إمكانية إجراء تعديلات على كافة تصميمات المتجر.
- توفير خدمة الدعم.
- من خلاله يمكنك تحديد شرح طريقة الدفع بسهولة، ومن خلاله يمكننا التعاقد مباشرة مع شركات الشحن.
أشهر منصات التجارة الإلكترونية
- إكسباند كارت (منصة عربية)
- شوبيفاي.
- التجارة الكبيرة.
- ويكس.
ExpandCart هي منصة عربية تحتوي على العديد من المميزات الرائعة.
تابعنا
إنشاء متجر إلكتروني باستخدام ووردبريس
هناك بعض الخطوات الرئيسية لإنشاء متجر على الإنترنت، وهي
- ينبغي عليك حجز استضافة ويب جيدة تدعم WordPress.
- يجب عليك شراء اسم المجال لمتجرك عبر الإنترنت.
- نختار قالب ووردبريس خاص مخصص للمتاجر الإلكترونية.
- يجب عليك إعداد مكون إضافي للتجارة الإلكترونية على WordPress.
إنشاء متجر إلكتروني من خلال شركة برمجة متخصصة أو من خلال مبرمج متخصص
هذه الشرح طريقة مناسبة للمتاجر الكبيرة حيث تضمن تصميم متجر بمميزات استثنائية، وهذه الشرح طريقة غير مناسبة للمتاجر الحديثة بسبب تكلفتها العالية وصعوبة إيجاد مبرمج متخصص.
تابعنا
خطوات إنشاء متجر إلكتروني احترافي
هناك العديد من الضوابط والقيود التي من خلالها نستطيع معرفة كيفية إنشاء متجر إلكتروني، لأي شخص يريد تصميمه، ومنها
تحديد المنتج المراد بيعه في المتجر الإلكتروني
هناك طريقتان للقيام بذلك
الشرح طريقة الأولى
توسيع حدود ومبيعات المتجر الإلكتروني الحالي بشكل واقعي، والهدف من ذلك هو الاستفادة القصوى من الفرص والإمكانيات التي يوفرها مجال التجارة الإلكترونية لتحقيق الأرباح.
على سبيل المثال عندما يمتلك شخص مصنعًا يبيع ألعاب الأطفال ويمتلك بالفعل منافذ بيع هذه الألعاب، فهذا التاجر يمتلك أيضًا تجار جملة يشترون من خلاله.
لكن هذا التاجر يريد توسيع نطاق عمله حتى يتمكن من الوصول إلى عميل محترف، لذا فإن إنشاء متجر إلكتروني هو الحل الأمثل لتحقيق ذلك.
الشرح طريقة الثانية
إنشاء متجر إلكتروني كمشروع مستقل بحد ذاته، وهو ما سنتحدث عنه، حيث أنه لكي تتمكن من القيام بذلك يجب عليك تحديد المنتج أو جميع المنتجات التي سيتم بيعها في المتجر.
هناك طريقتين للحصول على المنتج.
الاتجاه الأول
منتج فريد وحديث يتطلب أفكارًا جديدة ومبتكرة بناءً على احتياجات الجمهور المستهدف، وقد يكون أداة حديثة ومبتكرة تهدف إلى تسهيل الحياة أو حل بعض المشكلات.
ويحتاج هذا الاتجاه إلى شخص مبدع ومبتكر، حيث أن نسبة المخاطرة في الموضوع عالية جداً، بالإضافة إلى أن الفرص الربحية عالية أيضاً، وبالتالي فإن المنافسة محدودة لبعض الوقت.
الاتجاه الثاني
وهو المنتج التقليدي المعروف والشائع بين الجميع، وهذا يشمل كافة أنواع المنتجات المتوفرة في الأسواق مثل الملابس ومستحضرات التجميل والأجهزة الكهربائية، وخلال هذا المقال سوف نركز على الاتجاه الثاني لاستكمال الموضوع بناءً عليه.
تابعنا
نقاط رئيسية لتحديد منتج المتجر الإلكتروني
- جلسات العصف الذهني، من خلال هذه الجلسات يمكننا الحصول على الكثير من الأفكار للمنتجات من خلال تحديد الاحتياجات المحددة.
- قم بإجراء استطلاع رأي للأشخاص المحيطين بك، مثل الأقارب والأصدقاء.
- استفد من كافة تجارب الأشخاص الآخرين، من خلال متابعة كافة المتاجر الإلكترونية المحيطة بك، والتعرف على المنتجات التي تبيعها.
- قم بإجراء بحث إلكتروني على الإنترنت عن أهم المنتجات المباعة إلكترونيًا.
- تأكد من متابعة كافة المجموعات الخاصة بالبيع والشراء على تطبيق الفيسبوك، والوصول إلى أكبر عدد من المبيعات التي يتم بيعها في هذه المجموعات.
- قم بزيارة المتاجر الإلكترونية العملاقة، وابحث عن أفضل المبيعات فيها، وقم بذلك مع المتاجر الأكثر شهرة في بلدك.
أنواع المتاجر الإلكترونية
المتاجر الكبيرة على الإنترنت
تبيع المتاجر من هذا النوع منتجات متعددة ومتنوعة، تندرج تحت تصنيفات عديدة، حيث يحتوي المتجر نفسه على العديد من الأجهزة الكهربائية والهواتف وغيرها من المنتجات، ومن أبرز الأمثلة على المتاجر العالمية متجر أمازون العالمي، بالإضافة إلى متجر جوميا المنتشر في كافة الدول العربية.
المتاجر الإلكترونية المتخصصة في نوع واحد من المنتجات
ستجد أن هذا النوع من المتاجر الإلكترونية يبيع نوع واحد فقط من المنتجات، مثل المتاجر المتخصصة في بيع ملابس الأطفال حديثي الولادة، أو تلك المتاجر المتخصصة في بيع الهواتف المحمولة فقط، يجب أن نأخذ هذين المستويين في الاعتبار.
حيث أن الأمر لا يقتصر عليهم فقط بل هناك العديد من المستويات الأخرى، مثل تلك المتاجر الإلكترونية التي تتخصص في قطاع محدد من المنتجات، وهناك أيضًا بعض المتاجر الإلكترونية التي تتخصص في أحد قطاعين من المنتجات يرتبطان ببعضهما البعض بواسطة رابط.
التحقق من القدرة على بيع هذا المنتج
بعد تحديد فكرة المنتج، إذا قرر الشخص إنشاء متجر إلكتروني متخصص في بيع الملابس، فلابد من وضع الفكرة في مجال الاختبار والفحص حتى تتاح لنا الفرصة لتحقيق مدى نجاحها أولاً، وثانياً حتى يمكن تقديمها للسوق، بشكل تنافسي مميز.
نقاط رئيسية للتحقق من القدرة على بيع المنتجات
استخدام أدوات البحث مثل الكلمات الرئيسية لمعرفة معدل البحث عن المنتجات، ومن ثم القدرة على التنبؤ بحجم الطلب.
يتم ذلك من خلال إدخال اسم المنتج الذي يريد التاجر بيعه في متجره، وستجد أن الأداة ستسهل ظهور معدلات البحث التي تتم شهرياً عن المنتج، وبالتالي استيعاب معدلات الطلب على ذلك المنتج.
ويجب الأخذ بعين الاعتبار أن هناك نقطة تتميز بأهميتها الكبيرة، وهي ارتفاع معدلات البحث، يرافقه ارتفاع مستوى المنافسة، حيث أصبح هناك العديد من المتاجر الإلكترونية التي تبيع نفس المنتج، بسبب حصوله على نسبة كبيرة من الطلب.
تابعنا
قم بإجراء الكثير من الأبحاث حول المنافسين وتأكد من جمع أكبر قدر ممكن من المعلومات عنهم.
تتطلب هذه الخطوة إجراء بحث شامل عبر الإنترنت عن كافة المتاجر المنافسة والتي تستهدف نفس السوق، ويجب دراسة نقاط القوة والضعف لدى كافة المتاجر المنافسة.
يفضل إجراء عملية شراء صغيرة، للتأكد من كل شيء من خلال التجربة الحقيقية، حيث يمكّنك هذا من معرفة مدى قدرتك على المنافسة، كما يُظهر هذا قدرة الشخص على المنافسة في بيع المنتج، كما يُتيح الفرصة للترويج للمتجر بشرح طريقة تنافسية فريدة من نوعها.
دور خطة التسويق
تعتبر عملية تسويق المتجر من أهم الخطوات اللازمة لتعزيز بيع المنتج، فمثلاً عندما تقوم بوضع خطة تسويقية قوية، وتخصيص ميزانية جيدة للتسويق، يمكنك المنافسة بقوة مع المتاجر الكبرى.
تحديد مصدر المنتج المراد بيعه.
سنفترض أن التاجر قرر بيع ملابس الأطفال في متجره الإلكتروني الخاص، وتتطلب هذه الخطوة تحديد المصدر الذي سيحصل منه على ملابس الأطفال هذه.
توفر لك هذه الخطوات الثلاث ثلاثة خيارات يمكنك الاختيار من بينها
إنتاج المنتج في مصنعه الخاص
وهذا هو الاختيار الأصعب والأكثر خطورة، وبالإضافة إلى أنه يتطلب الكثير من الجهد والوقت، فهو الخيار الأقل احتمالا مقارنة بالأغلبية.
كما أنه ليس من الضروري أن تصنع سيارة أو هاتف محمول حتى تمتلك منتج التاجر، حيث يمكنك تصنيع منتجات التاجر من خلال أبسط الأشياء.
حيث أن العديد من المتاجر الإلكترونية مبنية على الحرف اليدوية، وتحقق الكثير من الأرباح الوفيرة من خلالها.
استخدم الشحن المباشر
الدروبشيبينغ هو نوع من أنواع الأعمال التجارية حيث يقوم مالك المتجر عبر الإنترنت بتسويق جميع منتجاته ووضعها في متجر التاجر الخاص.
ويتم تحديد سعرها أيضًا، ويتم تسجيل البيع للمستهلك باسم المتجر، ولكن المنتجات تابعة لطرف ثالث مثل متجر كبير أو نيابة عن تاجر الجملة.
بمجرد قيام المشتري بشراء المنتج، يتم طلبه تلقائيًا من المتجر الرئيسي والتأكد من تسليمه للمشتري.
تتم عملية تخزين المنتج وتوصيله بالكامل من خلال المتجر الرئيسي، ويكون المتجر الإلكتروني للتاجر هو الوسيط. ولا ينبغي إغفال أن الشحن المباشر هو الخيار الأسهل والأقل خطورة على الإطلاق.
ملحوظة هامش الربح في هذه الحالة هو السعر المعروض في متجر التاجر والسعر الفعلي للمنتج في المتجر.
في هذه المقالة تناولت كل ما يتعلق بكيفية إنشاء متجر إلكتروني، وتطرقنا إلى الخطوات اللازمة لإنشاء متجر إلكتروني احترافي، وطرق إنشاء المتجر، أتمنى أن ينال مقالي إعجابكم.