تشغيل خط we الموقوف من الموقع الرسمي

تشغيل خط we الموقوف من الموقع الرسمي

تفعيل خط وي المعطل من الموقع الرسمي وخدمة العملاء وخطوات تفعيل الانترنت على الهاتف يمكنك التعرف عليها الآن والمزيد من خلال الموقع، حيث أنه بعد أن لاحظنا شهرته الواسعة في مصر أصبح أغلب الأشخاص يسارعون لشراء شريحة وي، إلا أنهم يواجهون بعض المشاكل أثناء تفعيل الشريحة على هواتفهم المحمولة، لذلك سنقدم في هذا المقال شرح طريقة تفعيل خط وي المعطل حتى تتمكن من الاستفادة من الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها.

ها أنت ذا

تشغيل خط WE المعلق

1_ تفعيل الخط من خلال موقع WE الرسمي

قم بتفعيل خط WE المعطل من خلال عدة خطوات ستجدها على الموقع الرسمي للشركة خصيصا لتفعيل خطك وذلك لتوفير عناء الذهاب إلى فرع الشركة لتفعيل الخط في حالة كان الفرع بعيدا عنك وهذه الخطوات هي كالتالي

  • قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لـ WE.
  • اضغط على مجموعة خطوط الهاتف المحمول الموجودة على صفحة الموقع الرسمي.
  • ستجد بعد ذلك الخطوة الخاصة بتفعيل خط WE لديك بكل سهولة.

2. اتصل بخدمة عملاء WE

  • قم بتفعيل خط WE المعلق من خلال الرقم المخصص لهم وهو 111، وستكلفك المكالمة 15 قرشًا فقط، وسيرد عليك أحد ممثلي خدمة العملاء ثم يطلب منك اسمك أولاً.
  • ثم يتابع بسؤال آخر وهو الاستفسار، السؤال الذي تريد أن تسأله هو عن هذا الخط الذي تتصل منه أو خط آخر، إذا كان الاستفسار عن خط آخر، سيطلب منك أن تخبره برقم الهاتف الذي تريد الاستفسار عنه، بعد ذلك أخبره أنك تريد تفعيل خطك.
  • سيطلب منك ممثل خدمة العملاء رقم الهوية الوطنية الخاص بك، ثم أخبره بالتأكيد على أنك مالك الخط وسوف يقوم بتفعيل خطك على الفور.

تفعيل خاصية الانترنت على خط WE

  • بعض عملاء WE سيجدون أنه بعد تفعيل الخط فإن خاصية الإنترنت لا تعمل على الخط وذلك لأن الشركة لا تقوم بإرسال رسائل مخصصة لإعدادات الإنترنت والتي تقوم بدورها بتفعيل الإنترنت على الخط.
  • تعمل هذه الرسائل على ضبط إعدادات الإنترنت على هاتفك تلقائيًا، كما يتم حفظ نفسها تلقائيًا على هاتفك.
  • وبما أن هذه الرسائل قد لا تصل إلى خطوط WE، فإليك بعض الطرق المضمونة لتفعيل خاصية الإنترنت على هاتفك إذا كان هاتفك يعمل بأنظمة “Android, IOS”.

من خلال الموقع الرسمي يمكنك التعرف على

خطوات تفعيل الانترنت على الهاتف

  • افتح الإعدادات المخصصة لهاتفك.
  • انقر فوق اتصال البيانات المحمولة.
  • ثم قم بتحديد الأسماء المخصصة لنقاط الوصول.
  • ستظهر لك بعض الإعدادات الجديدة، أو قد تظهر نقاط وصول جديدة، انقر على علامة القائمة الجديدة، وهي (+). لا يمكنك تغيير كلمة “الاسم” التي هي كالتالي (الاسم) إلى هذه الجملة، وهي الإنترنت.
  • ثم قم بتغيير الاسم المخصص لنقطة الوصول على هاتفك من كلمة VPN إلى كلمة Te. على سبيل المثال
  • تأتي هذه الخطوة بعد الانتهاء من جميع الخطوات السابقة، كل ما عليك فعله في هذه الخطوة هو الضغط على النقاط الثلاث الموجودة فوق بعضها البعض، ثم الضغط على كلمة حفظ.
  • بعد إتمام كافة الخطوات السابقة ستلاحظ أن نقطة الوصول المخصصة لشبكة WE موجودة على هاتفك وبالتالي تستطيع الاستفادة من خدمات الإنترنت الخاصة بشبكة WE على هاتفك المحمول بسهولة.

عروضنا تعرف عليها بعد تفعيل الخط

تقدم شركة وي العديد من العروض المميزة، لذلك في هذا المقال سوف نستعرض عروض وي فرايدي، وهو عرض تقدمه الشركة لعملائها.

يستطيع العميل الاستفادة من هذا العرض بـ 1000 وحدة كاملة ابتداء من اليوم الذي يقوم فيه بشحن كمية تصل إلى 10 جنيهات أو أكثر وحتى خمسة أيام كاملة، وتوفر الشركة ضمن هذا العرض المثير الخدمات التي يحصل عليها العميل وهي

  • وتخصم الشركة من العميل مقابل كل دقيقة يجريها العميل أو كل رسالة نصية يرسلها العميل لأصدقائه أو أقاربه الذين لديهم نفس خط الشركة وهي WE وحدة واحدة فقط من أصل 1000 وحدة أعطته له.
  • تقوم الشركة بخصم من العميل مقابل كل ميجا بايت يستخدمها على الإنترنت وحدة واحدة فقط من الوحدات التي لديه، وذلك في حالة عدم وجود باقة إنترنت مخصصة للعميل أو انتهاء باقة الإنترنت لديه.
  • تقوم الشركة بخصم 5 وحدات كاملة من وحدات العميل مقابل كل دقيقة يستخدمها العميل في مكالماته الهاتفية.
  • هناك أيضًا العديد من العروض الجديدة التي أطلقتها الشركة مؤخرًا، مثل عروض نيترو الجديدة.
  • فإذا كنت تريد الاستفادة من هذه العروض، فاتصل برقم خدمة العملاء وهو 111 مقابل خمسة عشر قرشا فقط للمكالمة، إذا كنت تريد التعرف على عروض الشركة الجديدة وأهم مميزاتها وخدماتها وكيفية الاشتراك فيها.

ننصحكم بزيارة المقال

كانت هذه نبذة مختصرة عن تفعيل خط WE المعطل، حيث يمكنك التعرف على خطوات تفعيل WE بالشرح طريقة الصحيحة، وما هي أفضل العروض التي يمكنك الانضمام إليها بعد تفعيل الخط، وما هي الشرح طريقة الصحيحة لتفعيل باقة الإنترنت على الخط.