شرح طريقة تحويل المكالمات إلى مغلق اتصالات STC

شرح طريقة تحويل المكالمات إلى اتصالات STC المغلقة تتم بخطوات بسيطة، حيث تعتبر هذه الخدمة من أهم الخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء، حيث تساهم هذه الخدمة في توفير الراحة لهم، وتجعلهم يستمتعون بوقتهم بعيدًا عن المكالمات المزعجة التي تأتي من خارج المكان، لذلك من خلالنا سوف نشرح شرح طريقة تحويل المكالمات إلى اتصالات STC المغلقة.

كيفية تحويل المكالمات إلى STC المغلقة

تعتبر خدمة تحويل المكالمات إلى STC المغلقة من الخدمات المهمة التي تقدمها شركة الاتصالات في السعودية؛ وذلك لحرصها على راحة العملاء وجذبهم، ويمكن الاستفادة من هذه الخدمة من خلال اتباع خطوات بسيطة، وهذه الخطوات هي كالتالي

1. قم بطلب الكود التالي (#4000*21*)، وسيتم تفعيل خدمة تحويل المكالمات إلى شركة STC المغلقة.
2. خلال فترة قصيرة، سيتم إرسال رسالة تفيد بأن الخدمة تم تفعيلها بنجاح.

جدير بالذكر أنه توجد أكواد خاصة لتحويل المكالمات خارج منطقة تغطية STC، ويمكن تفعيل هذه الخدمة بكتابة الكود التالي (#4000*62*)، وفي حال أراد العميل تحويل المكالمات إلى منطقة غير متاحة، فمن الممكن استخدام كود تحويل المكالمات التالي (*62*4000#).

خدمة تحويل المكالمات عند الانشغال من شركة الاتصالات السعودية

في الآونة الأخيرة أصبحت أكواد تحويل المكالمات من أكثر الأسئلة التي يترددها عملاء شركة اتصالات، فقد كانت محل بحث، ومن بين أكثر الأكواد شيوعاً والتي أراد عدد كبير من العملاء معرفتها هو كود تحويل المكالمات إلى مشغول، وسنتعرف على كيفية القيام بهذا التحويل من خلال ما يلي

1. اطلب الرمز *67*4000#، وسيتم تفعيل الخدمة من مشغول إلى متوقف.
2. كما يمكنك الاتصال على رقم خدمة العملاء التالي “16000000” وطلب تفعيل الخدمة من خلالهم بكل بساطة.

كيفية إلغاء تحويل المكالمات STC

بعد أن شرحنا شرح طريقة تحويل المكالمات إلى اتصالات STC المغلقة، لا بد من معرفة خطوات إلغاء تحويل مكالمات اتصالات STC بشكل عام، حيث تختلف أكواد الإلغاء من خدمة إلى أخرى، وسنتعرف عليها من خلال النقاط التالية

• يمكنك الآن إلغاء تحويل المكالمات إلى رقم آخر عن طريق الاتصال برمز التفعيل التالي (#61#).
• أما بالنسبة لشرح طريقة الإلغاء عند تحويل المكالمات إلى رقم آخر بسبب الانشغال فهي (#67#).
• لإلغاء تحويل المكالمات إلى رقم آخر في حالة عدم الرد، رمز التفعيل هو (#21#).

كيفية معرفة المتصل والهاتف مغلق STC

عند تفعيل خدمة تحويل المكالمات للأرقام المغلقة أو خارج التغطية فإن العميل بالتأكيد سيرغب بمعرفة من حاول الاتصال به، بالإضافة إلى أنه في بعض الأحيان هناك مكالمات مهمة يرغب العميل بمعرفتها، لذلك تقدم شركة الاتصالات السعودية خدمة تحديد هوية المتصل من خلال الخطوات التالية

1. بعد فتح قفل الهاتف أو بعد تعطيل وضع القفل.
2. قم بإدخال الرمز (#789*) أو الرمز (#787*)، ثم اضغط على الرقم، وسيتم تأكيد الطلب وستقوم الشركة بإرسال رسالة نصية تحتوي على جميع الأرقام التي حاولت الاتصال بك، بالإضافة إلى زمن الاتصال بالدقائق والثواني.
3. بعد إتباع الخطوات السابقة وتفعيل هذه الخدمة سيتم إرسال الأرقام التي اتصلت بك بعد ذلك بشكل تلقائي دون الحاجة لتطبيق الخطوات السابقة ويتم ذلك مقابل مبلغ رمزي يتم خصمه شهريا من قبل الشركة.

جدير بالذكر أن هناك بعض الخطوط وهي خطوط الفاتورة والأعمال، وتوفر لهم الشركة هذه الخدمة مجانًا بحد أقصى 10 رسائل يوميًا، وبعد انتهاء عدد الرسائل المجانية المتاحة لهم تفرض الشركة رسومًا إضافية على الخدمة.

كيفية تحويل الهاتف المحمول المغلق برسالة إلى الهاتف

1. قم بإدخال الرمز التالي (#1431*21**) من اليمين إلى اليسار، ثم اضغط على تفعيل الخدمة، وسيتم التفعيل بشكل فوري، دون خصم أي رسوم، حيث تقدم الشركة هذه الخدمة لعملائها مجاناً.
2. بعد تفعيل الخدمة، إذا كنت ترغب بإلغائها، يمكنك طلب رمز الإلغاء التالي (##21#) من اليسار إلى اليمين، وسيتم إلغاء الخدمة مباشرة، وإرسال رسالة بذلك.

تحرص شركة الاتصالات السعودية STC على تقديم العديد من الخدمات المتميزة للعملاء، لتلبية كافة متطلباتهم، ومن أهم هذه الخدمات شرح طريقة تحويل المكالمات إلى أرقام STC المغلقة