كيفية معرفة استهلاك النت من الراوتر أورنج
معرفة استهلاك الانترنت من راوتر اورانج لمتابعة استهلاك باقات الانترنت اصبح امر لابد من معرفة كيفية القيام به وذلك لان تحويل الانترنت الى باقات محدودة يتطلب متابعة الاستهلاك حتى لا تنتهي الباقة قبل موعدها كما يمكنك متابعة استهلاكك للباقة لتحديد سعة الباقة التي تناسب استخدامك ومن خلال سوف نشرح كيفية معرفة استهلاك الانترنت من راوتر اورانج.
معرفة استهلاك الانترنت لراوتر اورانج
توفر معظم شركات الإنترنت في جمهورية مصر العربية خدمة لعملائها لمتابعة استهلاك الباقة الخاصة بهم من خلال عدة طرق للتسهيل على العميل، بحيث يعرف العميل متى تنتهي الباقة ويجددها، أو يكون على علم بموعد انتهاءها ويرشده لاستخدامها.
قامت الشركة مؤخرًا بتعيين بعض الخبراء التقنيين لتطوير الراوتر لتوفير سرعة إنترنت أفضل للعملاء، ولكن مشكلة الاستهلاك لن تحل بالراوتر وحده أو تحديثه أو إعادة تشغيله أو عمل إعادة ضبط المصنع، ولكن بالإضافة إلى تطوير الشركة يجب عليك مراقبة استهلاكك.
إن فكرة أن الشخص يستطيع تتبع استهلاكه من خلال جهاز التوجيه هي فكرة خاطئة شائعة، ولكن يمكن للشخص تتبع استهلاكه من خلال الطرق التالية
يمكنك أيضًا الاطلاع على
متابعة الاستهلاك من خلال الموقع الرسمي للشركة
يمكنك الدخول على موقع أورانج الرسمي لمعرفة استهلاك باقتك من خلال إتباع الخطوات التالية
- افتح موقع Orange الرسمي، ولفتح الموقع ().
- افتح حسابك عن طريق تسجيل الدخول، وإذا لم يكن لديك حساب، قم بإنشاء واحد لأنك على الأرجح ستحتاج إليه لاستفساراتك ومعاملاتك.
- من القائمة التي تظهر أمامك قم بالضغط على (رصيدى).
- سيتم فتح قائمة تحتوي على تفاصيل حول الحزمة الخاصة بك، مثل تاريخ التجديد وتاريخ اشتراكك ورقم هاتفك الذي تم تثبيت الخدمة عليه والسعة المتبقية في الحزمة.
مراقبة الاستهلاك عبر الهاتف المحمول
إذا لم تعجبك الشرح طريقة الأولى، يمكنك اتباع الشرح طريقة الثانية وهي متابعة استهلاكك عبر هاتفك كالتالي
- قم بتنزيل تطبيق My Orange على هاتفك المحمول، ويمكنك تنزيله للاندرويد من , أو تنزيله للايفون من .
- قم بإدخال حسابك لتسجيل الدخول إذا كان لديك واحد، إذا لم يكن لديك واحد يمكنك إنشاء حساب جديد.
- يرجى ملاحظة أن التطبيق لن يعمل لديك إلا إذا كانت بيانات هاتفك متصلة بشبكة Orange.
- ستجد داخل التطبيق جميع المعلومات التي ستحتاجها، بما في ذلك تتبع استهلاكك.
يمكنك أيضًا الاطلاع على
متابعة الاستهلاك من خلال رقم الخدمة #100#
يمكنك استخدام رقم الخدمة #100# لمتابعة الاستهلاك، كما يمكنك ذلك عبر Home 4G باستخدام محرك البحث Chrome أو Internet Explorer من خلال واجهة الراوتر لديك وإدخال الأرقام التالية 192، 168، 1، 1.
متابعة الاستهلاك عن طريق الاتصال بخدمة العملاء
تواصل مع خدمة العملاء واستفسر عن السعة المتبقية في باقتك واستفسر عن استهلاكك، وذلك من خلال تزويدهم أولاً برقم الهاتف المثبت عليه خدمة الإنترنت.
العيب الوحيد لهذه الشرح طريقة هو أن خدمة العملاء غالبًا ما تكون مشغولة وعليك الانتظار لبعض الوقت حتى يستجيب لك أحد ممثلي خدمة العملاء.
يمكنك أيضًا الاطلاع على
كيفية تسجيل حساب على تطبيق My Orange أو موقع Orange
كما ذكرنا سابقًا، أنت بحاجة إلى حساب للوصول إلى الموقع أو التطبيق، فإذا لم يكن لديك حساب، اتبع الخطوات التالية
- انقر فوق تسجيل الدخول الجديد.
- ستفتح لك صفحة أخرى تطلب منك بعض المعلومات، قم بملء المعلومات المطلوبة وهي رقم هاتفك الأرضي (وهو رقم الخدمة التي يتم تركيب الإنترنت عليها) ورقم هاتفك المحمول أو رقم الهاتف المحمول المسجل لديهم في الشركة.
- في حالة نسيان رقم الجوال الذي قمت بتزويد الشركة به اضغط على (نسيت الرقم) ثم ستظهر أمامك آخر 3 أرقام من رقم الهاتف الذي قمت بتزويد الشركة به قم بإدخال الرقم وتفعيل عبارة أنك لست روبوت ثم اضغط على الخطوة التالية.
- ستصلك رسالة نصية قصيرة تحتوي على رقم، اكتب هذا الرقم في المكان المخصص له على الموقع أو التطبيق.
- انقر فوق التالي.
- ستفتح صفحة جديدة تطلب منك تقديم بيانات أخرى مثل بريدك الإلكتروني، لذا أدخل البيانات المطلوبة.
- قم الآن بإنشاء حساب لنفسك، ننصحك بالتسجيل فيه حتى لا تنساه.
- اتبع الخطوات التي شرحناها لمعرفة استهلاكك أو الحصول على البيانات الأخرى التي تحتاجها من الموقع أو التطبيق.
يمكنك أيضًا الاطلاع على
معرفة استهلاك الانترنت من راوتر اورانج هو ما شرحناه لكم اليوم، حيث قدمنا لكم كل ما يساعدك في كيفية معرفة استهلاك باقة الانترنت الخاصة بك في اورانج من خلال كافة الطرق التي توفرها لك الشركة، فاختر ما يناسبك منها.